Términos del servicio

Última actualización: 7 de agosto de 2026

Descripción general

Este sitio web es operado por Majo Belleza Beauty. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Majo Belleza Beauty.

Majo Belleza Beauty ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas, productos y servicios disponibles, condicionado a la aceptación por parte del usuario de los presentes Términos del Servicio, así como de las demás políticas publicadas en la tienda.

Al visitar nuestro sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, no deberá utilizar el sitio ni efectuar compras a través de este.

1. Uso de la tienda online

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene la mayoría de edad legal aplicable en su lugar de residencia o que cuenta con la autorización de su representante legal.

No podrá utilizar nuestros productos, contenidos o servicios para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados, ni podrá infringir las leyes aplicables durante el uso de la tienda.

Queda prohibido transmitir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda afectar el funcionamiento del sitio web, Shopify, nuestros sistemas o los de terceros.

2. Información de los productos

Nos esforzamos por presentar de forma clara y precisa las características, imágenes, colores, tamaños, cantidades, precios y demás información de nuestros productos.

No obstante, la apariencia de los colores puede variar según la pantalla o dispositivo utilizado. Las imágenes se presentan con fines ilustrativos y el empaque del producto puede cambiar por decisiones del fabricante, siempre que ello no afecte la identidad, cantidad o características esenciales del artículo adquirido.

La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente. Incluir un producto en el carrito no garantiza su reserva hasta que el pedido haya sido confirmado.

3. Productos de uso profesional

Algunos productos comercializados pueden estar destinados al uso de profesionales de la belleza. Es responsabilidad del comprador leer y respetar las instrucciones, advertencias, indicaciones, contraindicaciones y condiciones de uso establecidas por el fabricante.

El cliente debe realizar las pruebas de sensibilidad recomendadas cuando correspondan y abstenerse de utilizar productos para los cuales presente alergias, sensibilidad conocida o alguna contraindicación.

La información publicada en la tienda no sustituye el consejo de un médico, dermatólogo, cosmetólogo u otro profesional debidamente calificado.

4. Precios e impuestos

Los precios se muestran en dólares de los Estados Unidos de América, salvo que se indique expresamente otra moneda.

Los precios, promociones y descuentos pueden modificarse sin previo aviso. Sin embargo, cualquier cambio posterior no afectará un pedido que ya haya sido confirmado y pagado, salvo que exista un error manifiesto en el precio o en la información publicada.

Los costos de envío y otros cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra o serán comunicados antes de confirmar el pedido.

5. Pedidos

Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar pedidos cuando exista una razón legítima, incluyendo:

• Falta de inventario.

• Imposibilidad de verificar el pago.

• Información incompleta o incorrecta.

• Sospecha razonable de fraude.

• Error manifiesto en el precio o descripción del producto.

• Imposibilidad de entregar el pedido en la ubicación indicada.

Si un pedido pagado es cancelado por Majo Belleza Beauty, se gestionará la devolución del importe correspondiente mediante el método de pago original, de acuerdo con los tiempos de procesamiento de la entidad financiera.

Podemos limitar las cantidades adquiridas por persona, hogar, cuenta, método de pago o pedido cuando existan razones razonables para hacerlo.

6. Exactitud de los datos proporcionados

El cliente se compromete a proporcionar información completa, verdadera y actualizada, incluyendo su nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega y datos necesarios para procesar el pago.

Majo Belleza Beauty no será responsable de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el cliente.

7. Pagos

Los pagos se procesan mediante Shopify y los proveedores de pago disponibles en la tienda. Majo Belleza Beauty no almacena directamente los datos completos de tarjetas de crédito o débito.

El pedido se considerará confirmado una vez que el pago haya sido autorizado y el cliente reciba la confirmación correspondiente.

En caso de contracargo, disputa o reclamación de pago, podremos proporcionar al procesador de pagos la información necesaria para acreditar la legitimidad de la transacción y el cumplimiento del pedido.

8. Envíos y entregas

Los pedidos están sujetos a nuestra Política de envío, publicada en este sitio web.

Los tiempos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados por la ubicación, disponibilidad del producto, condiciones climáticas, días feriados, errores en la dirección, retrasos del transportista u otras circunstancias razonablemente fuera de nuestro control.

El cliente deberá revisar el pedido al recibirlo e informarnos oportunamente si observa daños, faltantes o un producto incorrecto.

9. Devoluciones, cambios y reembolsos

Las devoluciones, cambios y reembolsos se regulan por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, disponible en este sitio web.

Como regla general, el plazo establecido para solicitar una devolución es de 30 días desde la compra, sujeto a las condiciones, requisitos y exclusiones descritos en dicha política.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende limitar los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.

10. Promociones y códigos de descuento

Las promociones y códigos de descuento:

• Son válidos únicamente durante el período anunciado.

• Están sujetos a disponibilidad.

• No pueden canjearse por dinero.

• No son acumulables, salvo indicación expresa.

• Pueden estar sujetos a un monto mínimo o a productos determinados.

Nos reservamos el derecho de cancelar una promoción o código utilizado de manera fraudulenta o contraria a sus condiciones.

11. Propiedad intelectual

El contenido propio de este sitio web, incluidos textos, fotografías, diseños, logotipos, gráficos, videos, elementos visuales y materiales promocionales, pertenece a Majo Belleza Beauty o se utiliza con la autorización correspondiente.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar, vender o explotar dicho contenido sin autorización previa y por escrito, salvo los usos permitidos por la legislación aplicable.

Las marcas, nombres e imágenes de fabricantes y productos pertenecen a sus respectivos titulares.

12. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros. No controlamos ni garantizamos el contenido, funcionamiento, disponibilidad, seguridad o políticas de plataformas externas.

El uso de servicios de terceros estará sujeto a sus propios términos y políticas.

13. Comentarios y comunicaciones

Si nos envía comentarios, sugerencias, reseñas, imágenes u otro contenido, usted declara que tiene derecho a compartirlo y que este no infringe derechos de terceros ni contiene material ilegal, engañoso, ofensivo o malicioso.

Podemos moderar, rechazar o eliminar contenido cuando exista una razón legítima para hacerlo.

14. Errores e información inexacta

Es posible que ocasionalmente exista información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con precios, promociones, descripciones, disponibilidad o condiciones de entrega.

Podremos corregir la información y actualizar el sitio. Si el error afecta de manera sustancial un pedido ya efectuado, informaremos al cliente y le ofreceremos una solución razonable, incluida la cancelación y el reembolso cuando corresponda.

15. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar este sitio para:

• Realizar actividades ilegales o fraudulentas.

• Infringir derechos de propiedad intelectual.

• Suplantar la identidad de otra persona.

• Introducir información falsa o engañosa.

• Recopilar datos de otros usuarios sin autorización.

• Transmitir virus o código dañino.

• Intentar vulnerar la seguridad del sitio.

• Interferir con el funcionamiento de la tienda.

• Realizar compras mediante métodos de pago no autorizados.

16. Disponibilidad del servicio

No garantizamos que el sitio web esté disponible de forma continua o libre de interrupciones. Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o modificaciones cuando sea necesario.

Procuraremos mantener la tienda operativa y proteger la información tratada mediante medidas razonables de seguridad.

17. Limitación de responsabilidad

Majo Belleza Beauty responderá por sus obligaciones de acuerdo con la legislación aplicable.

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños ocasionados exclusivamente por:

• Uso contrario a las instrucciones del fabricante.

• Aplicación incorrecta de productos profesionales.

• Alergias o sensibilidades no informadas o no comprobadas mediante las pruebas recomendadas.

• Información incorrecta proporcionada por el cliente.

• Actos u omisiones de terceros fuera de nuestro control razonable.

• Fallas temporales de redes, sistemas o servicios externos.

Esta disposición no excluye ni limita derechos del consumidor que legalmente no puedan ser renunciados.

18. Privacidad

El tratamiento de la información personal se rige por nuestra Política de privacidad, publicada en este sitio web.

19. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos del Servicio para reflejar cambios operativos, comerciales, tecnológicos o legales. La versión vigente estará disponible en el sitio web con su fecha de actualización.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente pedidos confirmados, salvo cuando sean necesarias para cumplir una obligación legal.

20. Legislación aplicable

Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes de la República de Panamá, incluyendo las normas aplicables de protección al consumidor.

Cualquier controversia podrá someterse a las autoridades administrativas o judiciales competentes de Panamá, sin perjuicio de los derechos que la legislación reconozca al consumidor.

21. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio, pedidos, productos o atención al cliente, puede comunicarse con:

Majo Belleza Beauty
Correo electrónico: majobellezabeauty@gmail.com
Teléfono: +507 6786-2844
Dirección: Super 99 de Paitilla, al lado izquierdo del Super 99, Panamá, provincia de Panamá, República de Panamá
Sitio web: https://majobellezabeauty.com.